Support
Aktualisiert: 2026-10-30
Hilfe zu VehRoster-Konto, Fuhrpark und Abo.
DonchevApps
Jeleznik 21, Stara Zagora, Bulgaria
Bevor du uns kontaktierst
Nenne App-Version, Telefonmodell und Schritte zum Problem. Verberge Kundendaten vor einem Screenshot. Sende niemals Passwörter, Anmeldecodes, vollständige Kartendaten oder private Schlüssel.
Ich habe in der App bezahlt. Muss ich auch für die Website zahlen?
Nein. Melde dich mit derselben VehRoster-E-Mail an und wähle „Zugang prüfen“. Nutze auf einem neuen Telefon „Käufe wiederherstellen“ mit dem Store-Konto des ursprünglichen Kaufs.
Wie kündige ich mein Abo?
Kündige im Store des ursprünglichen Kaufs. Abmelden, Deinstallieren oder eine Kontolöschungsanfrage kündigen das Abo nicht automatisch.
Ein Fahrzeug fehlt auf meiner Website.
Prüfe, ob die Website veröffentlicht und das Fahrzeug im öffentlichen Katalog ist. Verborgene und archivierte Fahrzeuge werden nicht angezeigt.
Benachrichtigungen oder Kalendertermine fehlen.
Erlaube Benachrichtigungen in den Telefoneinstellungen. Prüfe die Google-Calendar-Verbindung und Fuhrpark-Zeitzone. Verbinde den Kalender für jedes Konto, das Termine erhalten soll, separat.
Ich habe eine Frage zur Fahrzeugmiete.
Kontaktiere den Betreiber unter seiner öffentlichen Nummer. VehRoster stellt die Software bereit; der Betreiber bestätigt Miete, Preis und Bedingungen.