VehRosterПоддержка
Обновлено: 2026-10-30
Помощь с аккаунтом, автопарком и подпиской VehRoster.
DonchevApps
Jeleznik 21, Stara Zagora, Bulgaria
Перед обращением
Укажите версию приложения, модель телефона и шаги воспроизведения проблемы. Скройте данные клиентов перед отправкой снимка экрана. Не отправляйте пароли, коды входа, полные данные карт или закрытые ключи.
Я оплатил в приложении. Нужно ли платить и за сайт?
Нет. Войдите с той же почтой VehRoster и нажмите «Проверить доступ». На новом телефоне используйте «Восстановить покупки» с аккаунтом магазина первоначальной покупки.
Как отменить подписку?
Отмените подписку в магазине покупки. Выход, удаление приложения или запрос удаления аккаунта не отменяют подписку автоматически.
На моём сайте не видно автомобиля.
Проверьте публикацию сайта и включение автомобиля в публичный каталог. Скрытые и архивные автомобили не показываются.
Не приходят уведомления или события календаря.
Разрешите уведомления в настройках телефона. Проверьте связь с Google Calendar и часовой пояс автопарка. Подключайте календарь отдельно для каждого аккаунта, которому нужны события.
У меня вопрос об аренде автомобиля.
Свяжитесь с оператором по опубликованному телефону. VehRoster предоставляет ПО; оператор подтверждает аренду, цену и условия.